Intervenante ou intervenant de liaison avec les personnes aidantes – Nord-Ouest de l’Ontario

• Poste à temps plein – Contrat de 15 mois, début prévu en janvier 2027
• L’OSANO privilégie le travail à distance, à partir d’un bureau à domicile. Le poste exige également du travail en personne et des déplacements dans le Nord-Ouest de l’Ontario, selon les besoins (notamment à Thunder Bay, Kenora, Dryden, Fort Frances, Sioux Lookout, Red Lake, Geraldton et Marathon), ainsi qu’ailleurs en Ontario pour certains événements importants (notamment à Toronto).
• Échelle salariale : 72 000 $ – 77 000 $
• Date limite: 9 novembre 2026

L’Organisme de soutien aux aidants naturels de l’Ontario (OSANO) a pour mission d’améliorer la vie des quelque quatre millions de personnes aidantes en Ontario. Il s’agit de personnes ordinaires qui offrent un soutien physique ou émotionnel à un membre de leur famille, à leur partenaire ou à une personne de leur entourage. L’OSANO offre aux personnes aidantes un point d’accès à de l’information, à des services et à des ressources qui leur permettent de mieux exercer leur rôle. L’OSANO collabore avec les personnes aidantes, les prestataires de soins de santé et d’autres organismes pour relever les défis auxquels elles font face et veiller à ce que toutes les personnes aidantes, peu importe leur âge, leur situation ou leur lieu de résidence, aient accès au soutien dont elles ont besoin.

Nous serions ravis de vous compter parmi les membres de notre équipe !

Nous sommes à la recherche d’une intervenante ou d’un intervenant de liaison avec les personnes aidantes – Nord-Ouest de l’Ontario. Ce poste est actuellement vacant et vise à soutenir un programme en pleine croissance. Remarque : Les personnes candidates doivent résider dans la région desservie par ce poste.

Ce poste représente une occasion intéressante de faire partie d’un programme en pleine croissance qui vise à avoir un impact important sur l’expérience des personnes aidantes en Ontario. Vous contribuerez à faire évoluer les principes actuels de prescription sociale afin qu’ils tiennent davantage compte de l’expérience des personnes aidantes. La personne recherchée doit pouvoir travailler de manière autonome, avec un minimum de supervision, ainsi qu’en équipe, et assumer des responsabilités liées à la gestion du programme et à la prestation directe de services dans la communauté. Le télétravail est privilégié, mais des déplacements occasionnels seront nécessaires pour faire des présentations en personne et offrir du soutien aux personnes aidantes en milieu clinique ou communautaire.

À propos de la prescription sociale :

La prescription sociale est une approche globale des soins de santé qui réunit les dimensions sociales et médicales de la santé et du bien-être et offre un processus structuré d’accès au soutien.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur ces principes auprès du Canadian Institute for Social Prescribing :
https://www.socialprescribing.ca

Responsabilités principales

Relevant de la direction des programmes d’orientation des personnes aidantes et de soutien en milieu de travail, la personne titulaire du poste entretiendra les relations avec les partenaires actuels et établira de nouveaux partenariats communautaires en prescription sociale pour soutenir les personnes aidantes au sein des équipes intégrées de soins primaires, des programmes de paramédecine communautaire et d’autres services de santé communautaires. Elle contribuera à l’expansion de nouveaux modèles de prescription sociale destinés aux personnes aidantes dans le Nord-Ouest de l’Ontario.

Mobilisation des prestataires

• Identifier et développer des partenariats clés avec des équipes intégrées de soins primaires, des programmes de paramédecine communautaire ou d’autres services de santé communautaires
• Offrir des séances d’information en personne et animer des réunions en personne et en virtuel avec les partenaires communautaires
• Établir des liens avec les prestataires de soins de santé et de services communautaires et collaborer avec eux pour identifier et soutenir les personnes aidantes

Gestion de projet

• Identifier des établissements partenaires potentiels et y mettre en place des pratiques de prescription sociale pour les personnes aidantes
• Mettre en œuvre, en collaboration avec les partenaires, des stratégies, des processus et des pratiques de prestation de services et d’aiguillage
• Gérer de manière autonome les échéances des projets, le déroulement du travail et les exigences quotidiennes liées à la prestation des services
• Recueillir les données requises et préparer des rapports
• Contribuer à la planification stratégique du programme et de l’organisme dans son ensemble

Soutien direct aux personnes aidantes

• Gérer les aiguillages et les communications entrants et sortants en temps opportun, conformément aux politiques et protocoles de service de l’OSANO
• Offrir un soutien direct aux personnes aidantes en personne, par téléphone et par courriel, en étant à l’écoute de leurs besoins et en élaborant avec elles des options d’intervention
• Proposer, au besoin, des ressources ou des programmes destinés aux personnes dont elles prennent soin
• Aider les personnes aidantes à s’orienter parmi les programmes de l’OSANO et les services de soutien offerts dans leur communauté
• Effectuer, au besoin, une évaluation de l’admissibilité aux services et les inscriptions aux programmes

Compétences

• Au moins cinq ans d’expérience en soins primaires, en santé communautaire ou en milieu clinique, dans les secteurs communautaires, de la santé, des organismes sans but lucratif ou des services sociaux
• Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral, à l’écrit et dans un environnement virtuel
• Excellentes compétences pour soutenir les membres de la communauté ayant des besoins complexes
• Excellentes aptitudes à animer des ateliers, des groupes de discussion, des réunions de réseau et des activités de sensibilisation
• Expérience en gestion de projets ou de programmes, notamment des échéances et des exigences de production de rapports
• Capacité à établir et à entretenir des partenariats avec des groupes et des prestataires externes
• Capacité à évaluer les besoins pour orienter les personnes vers les services les mieux adaptés
• Capacité à s’orienter parmi les soutiens et services communautaires et ceux financés par les fonds publics
• Solides compétences en résolution de conflits et capacité à gérer des situations difficiles
• Aisance à travailler avec des membres de la communauté en situation de vulnérabilité ou confrontés à des difficultés
• Expérience du respect des lignes directrices en matière de protection de la vie privée et de consentement
• Esprit d’initiative, approche axée sur les solutions et compétences démontrées en résolution de problèmes
• Connaissance des besoins des personnes aidantes et de leur rôle dans les systèmes de soins de santé et de services communautaires, ou expérience personnelle en tant que personne aidante (atout)
• Solides compétences techniques et maîtrise des ordinateurs et de diverses applications logicielles, notamment Microsoft Office, Dynamics 365, SurveyMonkey, Eventbrite, Zoom, Ocean et Caredove
• Capacité à parler et à écrire en français (atout)
• Disponibilité occasionnelle en dehors des heures normales de travail ou la fin de semaine pour des réunions ou événements prévus à l’avance
• Capacité à se déplacer en Ontario, permis de conduire valide de catégorie G et accès à un véhicule fiable et assuré

Études

• Baccalauréat en sciences infirmières, en travail social, en services sociaux ou dans une discipline connexe
• Être membre en règle d’un ordre professionnel à titre de travailleuse sociale ou travailleur social, de technicienne ou technicien en travail social, d’infirmière autorisée ou infirmier autorisé, ou d’infirmière auxiliaire autorisée ou infirmier auxiliaire autorisé (atout)

Comment postuler

Nous invitons les personnes qualifiées à transmettre une lettre de présentation et un curriculum vitæ à OCORecruit@ontariocaregiver.ca avant midi, le 9 novembre 2026. Veuillez indiquer dans l’objet de votre courriel « Candidature : Intervenante ou intervenant de liaison avec les personnes aidantes – Nord-Ouest de l’Ontario », suivi de votre nom.

Nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle ni de systèmes automatisés pour effectuer une présélection des candidatures. Chaque candidature est examinée par notre équipe des ressources humaines, OCORecruit@ontariocaregiver.ca.

Nous remercions toutes les personnes qui soumettent leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour la suite du processus. Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception ; nous vous encourageons donc à postuler rapidement..

Engagement de l’OSANO envers la diversité et l’inclusion

L’OSANO est un organisme qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et qui s’engage à favoriser la diversité et l’inclusion au sein de son personnel. Toutes les candidatures de personnes qualifiées seront prises en considération sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au genre, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, à l’origine nationale, aux caractéristiques génétiques, au handicap, à l’âge ou au statut d’ancien combattant. Nous encourageons les candidatures de personnes de toutes les communautés, notamment les personnes en situation de handicap, les personnes noires, autochtones et racisées, les membres des communautés 2SLGBTQIA+ et toute autre personne reflétant la diversité de notre province. Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement et de sélection inclusif et sans obstacle, ainsi qu’un milieu de travail accessible, conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Nous sommes heureux d’offrir des mesures d’adaptation aux personnes qui en font la demande à toute étape du processus d’embauche.