Pratiques pour les partenaires de soins essentiels en milieu hospitalier

Les arguments en faveur de l’inclusion des partenaires de soins essentiels et le résumé de littérature sur les partenaires de soins essentiels pour les hôpitaux sont des outils utiles pour obtenir le soutien de la direction afin de développer un programme de partenaires en soins essentiels.

Cet aperçu des pratiques exemplaires des programmes de PSE en milieu hospitalier met en évidence les composantes clés d’un programme de partenaires de soins essentiels. 

La trousse pour la mise en œuvre du programme de partenaires de soins essentiels – un guide pour les hôpitaux inclut un processus par étapes pour développer ou améliorer un programme de partenaires de soins essentiels. 

La formation du personnel permet aux prestataires de soins de comprendre le rôle des personnes aidantes et d’apprendre comment les inclure et communiquer avec elles.

Contactez le centre de soutien pour des sessions de formation sur mesure pour votre organisation. 

Apprentissage en ligne pour les prestataires de soins –Apprenez à l’aide de trois modules gratuits de 20 minutes, offrant des conseils pratiques et concrets pour les équipes travaillant auprès des personnes aidantes. 

Ressources sur la protection de la vie privée et le consentement en matière de santé – Ces ressources aident les prestataires de soins à mieux comprendre les règles de protection de la vie privée et de consentement en matière de santé lorsqu’ils collaborent avec les personnes aidantes.

L’aidance naturelle impacte la santé, l’emploi, les finances et les relations personnelles des personnes aidantes tout autant que l’état de santé des patients. 

Les équipes de soins de santé sont bien placées pour orienter les personnes aidantes vers les services de soutien et améliorer l’expérience de la personne aidante aussi. 

Ces sept conseils et vignette pour prestataires facilitent l’identification des aidants pour les membres de l’équipe des soins hospitaliers. 

Les affiches et les cartes postales peuvent être remises aux personnes aidantes afin de les orienter directement vers du soutien. Elles sont offertes en:

• Anglais: affiche, carte postale
• Français: affiche, carte postale
• Cantonais: affiche, carte postale
• Mandarin: affiche, carte postale
• Pendjabi: affiche, carte postale
• Tagalog: affiche, carte postale
• Tamoul: affiche, carte postale

Voici quelques stratégies simples pour soutenir le bien-être des personnes aidantes vivant dans des communautés rurales et éloignées.

Les prestataires de soins peuvent également orienter les personnes aidantes vers la ligne d’aide pour les personnes aidantes de l’Ontario et offrir aux personnes aidantes un aperçu des programmes et services gratuits pour les personnes aidantes naturelles

Formation en ligne pour les personnes aidantes naturelles
Explorez des modules de formation en ligne destinés à outiller les personnes aidantes pour mieux communiquer avec les prestataires de soins. 

L’identification des aidants naturels est toute forme d’identification officielle (carte, insigne, bouton) attribuée par une organisation de santé à une personne aidante.  

Obtenez notre modèle de badge d’identification de l’aidant naturel ainsi que le cœur « Je suis un aidant naturel ».

L’identification des aidants* est un outil qui peut être utilisé pour faciliter l’inclusion et la participation significative des personnes aidantes dans les établissements de soins. 

Les avantages de l’utilisation de l’identification des aidants comprennent :

• Un moyen tangible de montrer l’engagement organisationnel envers les personnes aidantes 
• Une expérience améliorée pour les personnes aidantes et une valorisation des partenaires de soins essentiels 
• Une meilleure sensibilisation de l’équipe quant au rôle et à l’importance des partenaires de soins essentiels 
• Une confiance mutuelle accrue et un dialogue entre les aidants et les équipes de soins de longue durée 
• Un enrichissement des soins aux résidents 

*Adapté à partir de documents initialement créés par The Change Foundation